Brauche ich für den Terminalserver einen schnellen Internetanschluss?

Nein, eine normale Büroanbindung genügt für die Sitzung. Übertragen wird nur das Bild, und das ist anspruchslos. Anspruchsvoll sind höchstens Videokonferenzen und große Druckaufträge, die gesondert zu betrachten sind.

Wie viele Personen kann ein Terminalserver gleichzeitig bedienen?

Das hängt vom Arbeitsspeicher und von der Anwendung ab, nicht von der Zahl der Konten. Für ein Büro mit zehn Personen reicht oft ein einzelner Server; entscheidend ist der Spitzenverbrauch der Fachanwendung, den man vorab misst.

Kann man mit einem Terminalserver auch vom Handy oder Tablet arbeiten?

Ja, für die gängigen Fernzugriffsprogramme gibt es Apps. Für längeres Arbeiten ist ein Notebook oder PC angenehmer, weil die Oberfläche der Fachanwendung nicht für kleine Bildschirme gebaut ist.

Was passiert, wenn der Terminalserver ausfällt?

Dann können alle gleichzeitig nicht mehr arbeiten, weil es nur einen Server gibt. Deshalb zählen Überwachung, eine getestete Wiederherstellung und ein Plan, in welcher Reihenfolge welche Dienste wieder anlaufen; bei der Betreuung gehört das zum Auftrag.

Begriff

Terminalserver

Aktualisiert: 09.10.2026

Auf einem Terminalserver laufen Programme zentral, während an den Arbeitsplätzen nur Bildschirminhalt, Tastatur und Maus übertragen werden. Für Fachanwendungen mit großen Datenbeständen ist das deutlich schneller als der Zugriff über ein VPN, weil keine Dateien über die Leitung wandern, und auf dem Gerät des Nutzers bleibt nichts liegen. Dafür ist der Terminalserver eine zentrale Ausfallstelle: Steht er, steht jede Sitzung.

Wie es funktioniert

Auf dem Server ist das Programm installiert, zum Beispiel die Kanzleisoftware, die Praxisverwaltung oder die Warenwirtschaft. Jeder Benutzer meldet sich mit seinem eigenen Konto an und bekommt eine eigene Sitzung, also seinen eigenen Desktop auf dem Server. Auf dem Arbeitsplatz, dem Notebook im Homeoffice oder einem einfachen Thin Client läuft nur ein kleines Verbindungsprogramm, das das Bild der Sitzung anzeigt und Tastatur und Maus zurückgibt. Daten und Programm verlassen den Server nicht. Das macht Updates einfach, weil sie einmal zentral eingespielt werden statt auf jedem Rechner einzeln.

Warum Kanzleien, Praxen und Büros ihn einsetzen

Kanzlei- und Praxissoftware arbeitet mit Datenbanken, bei denen jede Abfrage viele kleine Zugriffe auslöst. Über eine normale Internetleitung wird das quälend langsam, im lokalen Netz des Servers dagegen nicht. Der Terminalserver bringt den Arbeitsplatz zur Datenbank statt umgekehrt. Hinzu kommt der Datenschutz: Bei Arbeit von zu Hause liegen keine Mandantenakten oder Patientendaten auf dem privaten Rechner, und geht ein Notebook verloren, ist darauf nichts zu holen. Deshalb ist er in diesen Branchen der Normalfall und keine Sonderlösung.

Terminalserver, VPN oder Cloud: die Entscheidung

Drei Wege führen zur Fachanwendung von außen. Ein VPN ist die Standardlösung für Dateizugriff und kleine Anwendungen: einfach, aber die Daten werden tatsächlich übertragen. Ein Terminalserver ist die Antwort, wenn die Anwendung selbst schwer ist oder die Daten das Haus nicht verlassen sollen. Eine Cloud-Anwendung, also die Software als Dienst des Herstellers, ist die Antwort, wenn es sie für Ihr Fach gibt und der Hersteller sie sauber betreibt. Die Frage „eigener Server oder Cloud“ ist zugleich eine Kostenfrage, die der Vergleich Server oder Cloud mit Rechenweg durchgeht.

Was er voraussetzt und kostet

Ein Terminalserver braucht ausreichend Arbeitsspeicher für alle gleichzeitigen Sitzungen, Zugriffslizenzen des Herstellers, die dem Betrieb gehören, und eine Leitung, die den Bildschirminhalt trägt. Letzteres ist erstaunlich anspruchslos: Eine normale Büroanbindung genügt. Die Zahl, die vorab zu klären ist, lautet: Wie viele Personen arbeiten gleichzeitig? Danach richtet sich der Arbeitsspeicher, und der ist der einzige Posten, der später nachgerüstet werden muss, wenn er zu knapp bemessen wurde. Die Einrichtung eines Servers wird nach Aufwand angeboten (siehe Server einrichten), die laufende Betreuung kostet 89 € im Monat je Server.

Typische Fehler

Zu wenig Arbeitsspeicher, weil mit der Personenzahl gerechnet wurde statt mit dem Spitzenwert, den ein Programm im Alltag zieht. Ein Terminalserver, der aus dem Internet direkt erreichbar ist: Der Fernzugriff gehört hinter eine Firewall mit VPN oder mindestens mit Zwei-Faktor-Anmeldung, sonst ist er das Einfallstor Nummer eins. Alle Benutzer arbeiten mit Administratorrechten, damit „nichts mehr Probleme macht“. Der Drucker im Homeoffice funktioniert nicht, weil die Umleitung nie getestet wurde. Und es gibt keine getestete Wiederherstellung, obwohl der Server der Mittelpunkt des Betriebs ist.

In der Praxis

Für einen Betrieb mit einer zentralen Fachanwendung und Arbeit im Homeoffice ist der Terminalserver meist die richtige Antwort, und der Grund, warum die Frage „VPN oder nicht“ oft gar nicht gestellt werden muss. Die Betreuung eines Servers mit Überwachung, Updates und Prüfung der Sicherung kostet 89 € im Monat, die überwachte Datensicherung ab 49 € im Monat. Wer Hilfe für einen einzelnen Fall braucht, etwa eine Sitzung, die hängt, bekommt sie als Fernwartung für 95 € je Stunde. Die Zugriffslizenzen kommen vom Hersteller und gehören dem Betrieb; wir nennen dazu keine Preise Dritter.

Richtpreise, netto zzgl. USt. Stand: Oktober 2026 · Alle Preise auf einen Blick

Der verbreitete Irrtum

„Das ist doch veraltete Technik.“ Der Ansatz ist alt und genau deshalb ausgereift. Was heute „virtueller Arbeitsplatz“ heißt, ist dasselbe Prinzip mit anderem Namen: Die Rechenleistung steht zentral, das Endgerät zeigt nur an. Veraltet ist nicht das Prinzip, sondern ein Terminalserver ohne Updates.

Für Betriebe in Oberösterreich: Kanzlei, Praxis und Handwerk

Terminalserver sind in Oberösterreich vor allem dort zu finden, wo Branchensoftware mit Datenbank läuft: Steuerberatungs- und Rechtsanwaltskanzleien, Arztpraxen und Ordinationen, Hausverwaltungen, größere Handwerksbetriebe mit Kalkulationsprogramm. Gerade in den ländlichen Gemeinden des Hausruckviertels, im Attergau und im Salzkammergut ist die Internetleitung nicht immer die schnellste, und genau dort spielt der Terminalserver seinen Vorteil aus: Übertragen werden nur Bildpunkte, nicht Datenbanken. Für Berufsgeheimnisträger kommt dazu, dass Mandanten- und Patientendaten im Haus bleiben und nicht auf privaten Geräten landen. Rechtlich gelten DSGVO und das österreichische Datenschutzgesetz (DSG); eine Datenpanne ist binnen 72 Stunden der Datenschutzbehörde zu melden. Für Aufbewahrungspflichten bei Buchhaltungsunterlagen (sieben Jahre nach BAO § 132) muss die Sicherung des Terminalservers sie ebenfalls abdecken.

Florin Feier aus Lenzing plant, richtet ein und betreut Server überwiegend per Fernwartung; Aufbau und Hardwaretausch macht er vor Ort, zum Beispiel in Gmunden, Vöcklabruck, Wels, Linz und Salzburg. Einstiegspunkt ist die Seite Server und Datensicherung. Den Betrieb nach der Einrichtung übernimmt die laufende EDV-Betreuung.

Häufige Folgefragen

Brauche ich für den Terminalserver einen schnellen Internetanschluss?: Nein, eine normale Büroanbindung genügt für die Sitzung. Übertragen wird nur das Bild, und das ist anspruchslos. Anspruchsvoll sind höchstens Videokonferenzen und große Druckaufträge, die gesondert zu betrachten sind.
Wie viele Personen kann ein Terminalserver gleichzeitig bedienen?: Das hängt vom Arbeitsspeicher und von der Anwendung ab, nicht von der Zahl der Konten. Für ein Büro mit zehn Personen reicht oft ein einzelner Server; entscheidend ist der Spitzenverbrauch der Fachanwendung, den man vorab misst.
Kann man mit einem Terminalserver auch vom Handy oder Tablet arbeiten?: Ja, für die gängigen Fernzugriffsprogramme gibt es Apps. Für längeres Arbeiten ist ein Notebook oder PC angenehmer, weil die Oberfläche der Fachanwendung nicht für kleine Bildschirme gebaut ist.
Was passiert, wenn der Terminalserver ausfällt?: Dann können alle gleichzeitig nicht mehr arbeiten, weil es nur einen Server gibt. Deshalb zählen Überwachung, eine getestete Wiederherstellung und ein Plan, in welcher Reihenfolge welche Dienste wieder anlaufen; bei der Betreuung gehört das zum Auftrag.

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Zum Weiterlesen: Die Vergleiche zwischen IT-Lösungen helfen bei der Entscheidung, die Checklisten für den Betrieb beim Abarbeiten.