IT für Handwerksbetriebe und das Baugewerbe
WVM-IT betreut die EDV von Handwerks- und Bauunternehmen in Österreich und Deutschland: Büroarbeitsplätze, Server, Handwerkersoftware, mobile Geräte auf der Baustelle und die Verbindung dazwischen. Die laufende Betreuung kostet ab 29 € je Arbeitsplatz und Monat, ein Netzwerk samt WLAN für Werkstatt und Lager ab 890 €. Der laufende Betrieb läuft per Fernwartung, gebaut und ausgemessen wird vor Ort.
Im Handwerk arbeitet die Hälfte des Betriebs nicht dort, wo die IT steht. Im Büro sitzen zwei, drei Leute mit Angeboten, Rechnungen und Terminen; draußen sind Monteure mit einem Telefon, einem Tablet und einer Verbindung, die es an manchen Tagen nicht gibt. Die Technik muss beide Seiten bedienen — und zwar so, dass niemand abends noch einmal alles abtippt.
Was im Handwerk anders ist als im Büro
- Geräte fallen herunter, werden nass und liegen im Sommer im Auto. Ein Gerät, das eine Baustelle nicht übersteht, ist keine Sparmaßnahme, sondern ein wiederkehrender Posten.
- Es gibt Orte ohne Netz. Zeiterfassung, Aufmaß und Fotos müssen offline funktionieren und später von selbst nachlaufen — sonst wird wieder auf Papier gearbeitet.
- Die Werkstatt ist funktechnisch das Gegenteil eines Büros: Metallregale, Maschinen, dicke Wände, Hallentore. Zwei zusätzliche Repeater machen es meist schlechter statt besser.
- Fotodokumentation ist Beweismittel. Ein Bild vom Rohbau entscheidet im Streitfall über eine Nachtragsforderung — und muss dafür auffindbar und mit Datum abgelegt sein.
- Personal wechselt und arbeitet saisonal. Ein Konto einzurichten muss zehn Minuten dauern, ein Konto abzuschalten ebenfalls — und beides muss jemand tun, der nicht der Chef ist.
Was wir in einem Handwerksbetrieb übernehmen
- Büroarbeitsplätze und Server: Einrichtung, Updates, Benutzerkonten, Drucker, Datensicherung
- Mobile Geräte: Einrichtung, Verwaltung, Sperrung bei Verlust, Trennung von privat und dienstlich
- Netzwerk und WLAN für Werkstatt, Lager und Halle — ausgemessen statt geraten
- Anbindung von Handwerkersoftware, Zeiterfassung und Aufmaß an die Büroumgebung
- Geordnete Ablage für Fotodokumentation, Aufmaße und Baustellenunterlagen
- Ein Ablauf für neue und ausscheidende Mitarbeiter, den auch das Büro allein durchführen kann
Handwerkersoftware und die Anbindung ans Büro
Ob Sie mit einer Branchenlösung für Aufmaß und Nachkalkulation arbeiten oder mit Tabellen: Interessant ist die Stelle, an der die Daten von draußen ins Büro kommen. Genau dort entstehen die doppelten Erfassungen — Stunden auf Zetteln, Fotos auf privaten Telefonen, Lieferscheine im Handschuhfach. Wir sehen uns diese Übergänge an und schließen sie, bevor wir über neue Programme reden. Häufig fehlt keine Software, sondern eine funktionierende Verbindung und eine klare Ablage.
Der teuerste Ausfall im Handwerk
Nicht der Serverausfall, sondern der stille Datenverlust: Ein Telefon geht verloren, und mit ihm die Fotos einer Woche. Ein Monteur verlässt den Betrieb, und niemand kommt mehr an sein Konto. Ein Notebook wird gestohlen, unverschlüsselt, mit Kundenadressen darauf. Das sind keine IT-Katastrophen, sondern Alltag — und alle drei lassen sich vorher lösen: Verwaltung der Geräte, Verschlüsselung, ein Ablauf beim Austritt. Der IT-Sicherheitscheck für 490 € geht genau diese Punkte durch und endet mit einer sortierten Liste.
Was das kostet
Die laufende Betreuung kostet ab 29 € je Arbeitsplatz und Monat, ein betreuter Server ab 89 € im Monat, die überwachte Datensicherung ab 49 € im Monat. Netzwerk und WLAN für Werkstatt oder Halle einrichten kostet ab 890 €, ein neu eingerichteter Arbeitsplatz 190 €. Punktuelle Hilfe rechnen wir mit 95 € je Stunde ab, Einsätze vor Ort mit 120 € je Stunde zuzüglich Anfahrt. Richtpreise, netto zzgl. USt.
Richtpreise, netto zzgl. USt. Stand: September 2026 · Alle Preise auf einen Blick
Häufige Fragen
Unser WLAN reicht nicht bis in die Werkstatt. Reicht ein Verstärker?
Meistens nicht. Ein Verstärker halbiert die verfügbare Bandbreite und sendet auf demselben Kanal wie das Gerät, das er verstärken soll — dadurch stören sich beide. In einer Werkstatt mit Metallregalen und Maschinen ist die Lösung fast immer eine Messung, ein zweiter Zugangspunkt mit eigener Leitung und eine saubere Kanalvergabe. Das kostet einmal etwas und hält dann.
Können unsere Monteure auch ohne Netz arbeiten?
Ja, wenn die Anwendungen dafür ausgelegt sind. Zeiterfassung, Aufmaß und Fotodokumentation sollten lokal speichern und später von selbst nachlaufen, sobald wieder Netz da ist. Was das im Einzelnen bedeutet, hängt an der eingesetzten Software; wir prüfen es vor der Einführung, nicht danach.
Was passiert, wenn ein Diensthandy verloren geht?
Bei verwalteten Geräten sperren und löschen wir das Gerät aus der Ferne, und die Konten bleiben gültig — der Mitarbeiter bekommt ein neues Gerät und ist in einer halben Stunde wieder arbeitsfähig. Ohne Geräteverwaltung ist beides nicht möglich, und genau deshalb richten wir sie ein, bevor der erste Verlust eintritt.
Wir haben fünf Leute im Büro und zwölf draußen. Was zählt für den Preis?
Für die laufende Betreuung zählen die Arbeitsplätze, nicht die Köpfe: die Rechner im Büro, der Server, gegebenenfalls die verwalteten mobilen Geräte. Ein Monteur mit reinem Telefonzugang ist kein Arbeitsplatz im Sinne der Betreuung. Wir rechnen Ihnen das im Erstgespräch konkret durch, bevor irgendetwas unterschrieben wird.
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Passende Leistungen
EDV & IT-Betreuung
Externe IT-Abteilung für kleine und mittlere Betriebe: ab 29 €/Monat je Arbeitsplatz, Support ab 95 €/Std., per Fernwartung in ganz AT und DE.
ab 29 €/MtNetzwerk & WLAN
Netzwerk und WLAN ausgemessen, geplant und aufgebaut — ab 890 €, auch für Hallen und mehrere Etagen. Firewall und VPN ab 690 €.
ab 890 €Server & Datensicherung
Server-Überwachung ab 89 €/Monat, geprüfte Datensicherung ab 49 €/Monat. Wir sehen den Ausfall, bevor der Betrieb steht — in ganz AT und DE.
ab 49 €/Mt