Administrare IT pentru firmele fără departament IT propriu
WVM-IT preia IT-ul curent al firmelor mici și mijlocii din Austria și Germania: posturi de lucru, servere, e-mail, imprimante, actualizări și copii de siguranță. Administrarea curentă costă de la 29 € per post de lucru și lună, ajutorul punctual fără contract de la 95 € pe oră. Răspundem în 24 de ore și lucrăm în cea mai mare parte la distanță — drumul spre dumneavoastră trece printr-o conexiune securizată, nu pe autostradă.
În majoritatea firmelor sub cincizeci de angajați nu există departament IT. Există cineva care „se pricepe un pic” — și care de fapt ar avea altceva de făcut. Cât timp nu se întâmplă nimic, merge. Se vede abia când imprimanta din birou se blochează exact când trebuie trimise ofertele, sau când după o actualizare Windows nu mai pornește un program de care depinde toată firma. Exact acest gol îl acoperim: primiți un număr, o adresă de e-mail și o persoană de contact care știe cum e construită tehnica dumneavoastră.
Pentru ce aveți nevoie de noi
- Nu există nimeni responsabil — la fiecare defecțiune cineva caută un număr.
- Actualizările rulează necontrolat sau deloc, iar la un moment dat un program nu mai pornește.
- Angajații noi așteaptă zile întregi un post de lucru gata configurat.
- Nimeni nu poate spune ce echipamente, licențe și conturi există de fapt.
Ce preluăm
- Posturi de lucru: configurare, actualizări, programe, imprimante, conturi
- Servere și rețea: monitorizare, întreținere, remedierea defecțiunilor
- E-mail și Microsoft 365: căsuțe poștale, Teams, OneDrive, drepturi
- Copii de siguranță: zilnice, monitorizate, cu restaurare testată
- Achiziții: echipamente și licențe potrivite firmei, fără supradotare
- Documentație: o privire de ansamblu actuală asupra echipamentelor, conturilor și contractelor
Cum începem
- 01
Inventariere
Ne uităm la ce există: echipamente, servere, conturi, copii de siguranță, contracte. La final rezultă o listă care de obicei nu exista înainte — inclusiv punctele care ne îngrijorează.
- 02
Configurarea accesului și a monitorizării
Configurăm accesul securizat la distanță și conectăm serverele și posturile de lucru la monitorizare. De atunci vedem spațiul de stocare, încărcarea și erorile înainte ca firma să le observe.
- 03
Funcționare curentă
Vă adresați într-un singur loc, noi ne ocupăm. Actualizările și salvările rulează în fundal, iar o dată pe trimestru discutăm ce urmează.
Cât costă
Administrarea curentă costă de la 29 € per post de lucru și lună, un server administrat de la 89 € pe lună, copiile de siguranță monitorizate de la 49 € pe lună. Cine are nevoie doar punctual de ajutor plătește 95 € pe oră; intervențiile la fața locului costă 120 € pe oră plus deplasarea. Toate sunt prețuri orientative, net plus TVA. Nu există durată minimă peste un trimestru.
Prețuri orientative, net plus TVA. Valabil: septembrie 2026 · Toate prețurile dintr-o privire
Întrebări frecvente
De la câte posturi de lucru merită administrarea IT curentă?
De la circa cinci posturi de lucru administrarea se justifică de obicei dacă previne o singură zi de nefuncționare pe an. Sub acest prag, facturarea la oră este adesea mai avantajoasă — o spunem cinstit în prima discuție, chiar dacă noi câștigăm mai puțin.
Trebuie să vină cineva de la dumneavoastră la noi?
În cele mai multe cazuri, nu. Posturile de lucru, serverele, e-mailul, actualizările și copiile de siguranță le administrăm la distanță, iar asta funcționează la fel de bine în Austria și în Germania. La fața locului venim când trebuie cablat, montat sau schimbat hardware — cu termen și preț comunicate dinainte.
Puteți prelua IT-ul nostru existent?
Da, este cazul obișnuit. Începem cu o inventariere și vă spunem apoi ce funcționează bine, ce este nesecurizat și ce am aborda mai întâi. Dumneavoastră decideți ce se implementează.
Ce se întâmplă dacă vrem să reziliem?
Primiți integral toate conturile, parolele și documentația. Nu construim intenționat nimic care să vă lege de noi — nici software propriu, nici accese pe care le avem doar noi.
Revenim în cel mult 24 de ore.
Se potrivește aici
Articole, comparații și termeni exact pe această temă — scrise pentru firme aflate în fața aceleiași decizii.
- Beitrag Was kostet IT-Betreuung für eine kleine Firma? Laufende IT-Betreuung wird in Österreich und Deutschland üblicherweise je Arbeitsplatz und Monat abgerechnet; bei uns beginnt sie bei 29 €. Wer keinen Vertrag will, zahlt Hilfe …
- Beitrag Microsoft 365 für kleine Betriebe: welche Lizenz reicht wirklich? Für die meisten kleinen Betriebe reicht Business Standard: E-Mail mit eigener Domain, Teams, OneDrive und die installierten Office-Programme auf dem Rechner. Business Basic genügt, wenn ausschließlich …
- Beitrag Wie übergibt man die IT an einen neuen Dienstleister, ohne dass etwas verloren geht? Der Wechsel gelingt, wenn die Übergabe vor der Kündigung geklärt ist — nicht danach. Verlangen Sie schriftlich: alle Administratorzugänge zu Server, Netzwerk, Microsoft 365 und Firewall, …
- Beitrag Fernwartung: was der Dienstleister sieht — und was nicht Bei einer Sitzung mit Ihrer Zustimmung sieht der Techniker genau das, was auf Ihrem Bildschirm steht — nicht mehr. Sie sehen die Sitzung mit, können jederzeit …
- Vergleich Contract de asistență IT sau plata pe ore? | WVM-IT Decizia depinde de un singur număr: câte ore de suport aveți nevoie efectiv pe lună. La noi asistența curentă costă de la 29 € per stație …
- Vergleich Server propriu sau cloud? Comparația | WVM-IT Decizia nu depinde de mărimea firmei, ci de trei lucruri: dacă o aplicație cere o instalare centrală, cât de mari sunt fișierele la care lucrează mai …
Se solicită adesea împreună
Servere & copii de siguranță
Monitorizare server de la 89 €/lună, copii de siguranță verificate de la 49 €/lună. Vedem defecțiunea înainte ca activitatea să se oprească.
de la 49 €/lunăRețea & Wi-Fi
Rețea și Wi-Fi măsurate, planificate și montate — de la 890 €, inclusiv hale și mai multe etaje. Firewall și VPN de la 690 €.
de la 890 €Securitate IT
Verificare de securitate IT de la 490 €, cu raport scris și listă de măsuri. Firewall și VPN de la 690 €. Pentru firme din Austria și Germania.
de la 490 €