Servicii IT și asistență în Linz
WVM-IT se ocupă de IT-ul firmelor din Linz și din împrejurimi: stații de lucru, servere, rețea, e-mail și copii de siguranță. Activitatea curentă se desfășoară prin mentenanță securizată la distanță; pentru lucrările la fața locului sunt 60 de kilometri de la Lenzing, circa 50 de minute.
- Distanța de la Lenzing
- 60 km
- Timp de deplasare
- 50 min
- Regiune
- Oberösterreich
Linz este capitala landului, centru industrial și cea mai mare piață de servicii IT din Austria Superioară — cu un număr pe măsură de furnizori. Pentru firmele mici și mijlocii asta are un revers neplăcut: la companiile mari sunt cel mai mic client, iar acest lucru se vede în timpii de răspuns.
Noi suntem construiți altfel. Vorbiți cu proprietarul, nu cu primul nivel al unui sistem de tichete, și aveți o persoană de contact fixă, care știe cum este construită rețeaua dumneavoastră. Acesta este motivul pentru care firme din Linz se adresează unui furnizor din districtul Vöcklabruck — nu prețul, ci faptul că pot ajunge la cineva.
Pentru ce venim la Linz
- Inventar la fața locului la preluarea unei infrastructuri IT existente
- Rețea, WLAN și cablare în spații de birouri, depozit și producție
- Amenajarea rack-ului de servere, înlocuirea echipamentelor, asistență la mutări
- Săli de ședințe cu tehnică de conferință și prezentare
- Vizită în cadrul unui audit de securitate IT
Întâlnirile la fața locului se programează dinainte, cu preț. Intervențiile la fața locului se tarifează cu 120 € pe oră, plus deplasarea.
Ce se rezolvă fără deplasare
Întreaga asistență curentă: defecțiuni, actualizări, conturi de utilizator, Microsoft 365, monitorizarea serverelor, copii de siguranță cu restaurare testată, plus site-ul web, SEO și Google Ads. Pentru că accesul se face printr-o conexiune securizată, lucrul începe de obicei în câteva minute după sesizare.
Întrebări frecvente
De ce un furnizor IT din afară, când în Linz sunt destui?
Pentru că firmele mici și mijlocii au rareori prioritate la furnizorii mari. La noi vorbiți cu proprietarul și aveți o persoană de contact fixă, care vă cunoaște instalația. Dacă, în schimb, aveți nevoie de cineva care să ajungă într-o oră, un furnizor din oraș este alegerea mai bună — v-o spunem deschis.
Cât de repede reacționați la o defecțiune?
Revenim în zilele lucrătoare în termen de 24 de ore, în practică de obicei mult mai repede. Pentru că accesul se face prin mentenanță la distanță, lucrul începe apoi în câteva minute, nu după o deplasare.
Puteți prelua infrastructura noastră IT existentă?
Da, acesta este cazul obișnuit. Începem cu un inventar — de regulă la fața locului, pentru că rețelele crescute în timp se evaluează greu de la distanță — și apoi vă spunem ce funcționează bine, ce este nesecurizat și de ce ne-am ocupa primii.
Revenim în cel mult 24 de ore.