WVM-IT
KI-Automatisierung: die Arbeit, die sich wiederholt, macht die Technik
WVM-IT baut Automatisierungen für wiederkehrende Arbeit in Betrieben: einen Chatbot, der nachts Anfragen entgegennimmt, Termin- und Buchungsabläufe, automatische Antworten per WhatsApp und E-Mail sowie Anbindungen an vorhandene Systeme. Terminautomatisierung kostet ab 390 €, ein KI-Chatbot ab 690 €, eine Anbindung an CRM oder ERP ab 1.200 €. Umgesetzt wird ortsunabhängig in Österreich und Deutschland.
Automatisierung lohnt sich nicht dort, wo sie beeindruckend aussieht, sondern dort, wo dieselbe Handbewegung jeden Tag zwanzigmal passiert: dieselbe Frage beantworten, denselben Termin eintragen, dieselbe Bestätigung schreiben. Deshalb fangen wir nie mit der Technik an, sondern mit der Frage, welche fünf Minuten sich am häufigsten wiederholen. Alles andere ist Spielerei mit Rechnung.
Wo sich Automatisierung rechnet
- Dieselben drei Fragen werden jeden Tag mehrfach beantwortet.
- Anfragen, die abends und am Wochenende kommen, bleiben bis Montag liegen.
- Termine werden per Telefon hin- und hergeschoben, statt gebucht.
- Daten werden von Hand aus der E-Mail in ein anderes System getippt.
Was wir bauen
- Chatbot auf Ihrer Seite: beantwortet Fragen und sammelt Anfragen, rund um die Uhr
- Terminbuchung mit Kalenderabgleich statt Telefonschleife
- Automatische Antworten und Weiterleitungen per WhatsApp und E-Mail
- Anbindung an vorhandene Systeme: CRM, ERP, Kalender, Warenwirtschaft
- Auswertungen und Berichte, die sich selbst zusammenstellen
- Klare Grenze: was automatisch läuft und was ein Mensch entscheidet
Vom Zeitfresser zur Automatik
- 01
Den Ablauf aufschreiben
Wir sehen uns an, was heute wirklich passiert — Schritt für Schritt. Oft zeigt sich dabei, dass ein Teil des Ablaufs gar nicht nötig ist.
- 02
Klein anfangen
Wir automatisieren zuerst den einen Schritt mit dem größten Ertrag und lassen ihn zwei Wochen laufen, bevor mehr dazukommt.
- 03
Erweitern oder bleiben lassen
Wenn es Zeit spart, bauen wir aus. Wenn nicht, sagen wir es. Wir verkaufen keine Automatisierung, die niemand vermissen würde.
Preise
Termin- und Buchungsautomatisierung kostet ab 390 €, WhatsApp- und E-Mail-Automatisierung ab 490 €, ein KI-Chatbot ab 690 € zuzüglich 39 € im Monat für Betrieb und Pflege, eine maßgeschneiderte Anbindung an CRM oder ERP ab 1.200 €. Richtpreise, netto zzgl. USt.
Richtpreise, netto zzgl. USt. Stand: September 2026 · Alle Preise auf einen Blick
Häufige Fragen
Ersetzt ein Chatbot einen Mitarbeiter?
Nein, und wir verkaufen ihn auch nicht so. Er nimmt die immer gleichen Fragen ab und sammelt Anfragen außerhalb der Arbeitszeit. Alles, was eine Entscheidung braucht, geht an einen Menschen — das legen wir vorher fest.
Wo landen die Daten unserer Kunden?
Das klären wir vor dem Bau und halten es schriftlich fest, weil es in Ihr Verarbeitungsverzeichnis gehört. Wo es geht, verarbeiten wir in der EU; wo ein Dienst außerhalb nötig ist, sagen wir es vorher und nicht im Kleingedruckten.
Funktioniert das mit unserer bestehenden Software?
Meist ja, wenn sie eine Schnittstelle hat. Wir prüfen das vor dem Angebot — wenn eine Anbindung nicht sauber möglich ist, sagen wir es, statt einen Umweg zu bauen, der ständig kaputtgeht.
Was, wenn die Automatik etwas falsch macht?
Deshalb starten wir klein und lassen jeden Schritt erst mitlaufen, bevor er selbst entscheidet. Sie sehen jederzeit, was automatisch passiert ist, und können es abschalten.
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
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